Управляйте качеством на основе фактов!
Как бы грамотно не были спроектированы конструкция и технологический процесс её изготовления, существует множество факторов, от которых зависит качество конечного изделия.
Поставщик может поставить некачественный материал, в процессе производства выявятся ошибки в разработанном техпроцессе, у потребителя будет отсутствовать собираемость изделия или в процессе эксплуатации изделие выйдет из строя.
Решение - единая система, в которой прослеживается вся история выявления несоответствий (отказов) изделия на ключевых этапах его жизненного цикла, анализ и корректирующие действия на основе этих данных